平素より、株式会社エヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月15日ごろより、小千谷市全域で一時的に通信が不安定になる状況が度々発生しております。
原因については継続調査中ですが、回避策として発生都度、お客様宅内機器の一斉再起動を実施しております。
(再起動後、10分程度で復旧します)
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
■発生日時
10月16日 9時30分頃
10月16日 17時00分頃
10月16日 23時00分頃
10月26日 7時00分頃
10月27日 0時00分頃
11月4日 5時00分頃 ※11月4日 6:30頃復旧
■対象エリア
小千谷市全域(最大2,500世帯)
■影響
通信サービス
■原因
特定機器からの大量通信によりセンター通信機器に輻輳が発生している模様
詳細原因調査中