お知らせ
平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「NCTモバイル(NCT-SIM)サービス」Dプラン(NTTドコモ回線)につきまして、以下の通りご案内いたします。
現在、NTTドコモでは第三世代移動通信サービス「FOMA」(以降、3Gと表記)において、ネットワーク設備の老朽等に対応するため、設備の集約が進められています。
これにより、2GHz帯 および 800MHz帯 がご利用いただける 3Gエリアの一部について、2022年1月より順次2GHz帯を停波し、800MHz帯(以降、FOMAプラスエリアと表記)のみに変更となる予定です。そのため、FOMAプラスエリア非対応の端末は、2022年1月から一部エリアで、音声通話やデータ通信がご利用いただけなくなります。
これに伴い、当社が提供しております「NCTモバイル(NCT-SIM)サービス」Dプランのご利用に際して、以下の通り段階的に影響が生じます。NCT-SIM (Dプラン)を、FOMAプラスエリアに対応していない端末でご利用されているお客様は、4G/5Gに対応している端末に機種変更していただくことをお勧めいたします。
※当社でご購入いただいた端末(スマートフォン・タブレット・モバイルルーター)は、全てFOMAプラスエリア対応機種となっておりますので、引き続きご利用いただくことが可能です。
なお、当社サービスについてご不明な点などがございましたら、お問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
■対象サービス
NCT-SIMサービス Dプラン
※Dプラン(NTTドコモ回線)でご利用いただく全てのSIMカード(データ、SMS、音声)が対象です。
※Aプラン(KDDI回線)は影響ございません。
■影響
3Gエリアの一部で、2GHz帯の停波によりFOMAプラスエリアのみとなった場合、以下のような影響が考えられます。
【LTE対応端末】
・3Gのみ受信できる(LTE受信不可)エリアでFOMAプラスエリアに対応していない場合、停波日より音声通話およびデータ通信がご利用できなくなります。
・3GとLTEが共に受信できるエリアで、NTTドコモの VoLTEに非対応、且つFOMAプラスエリアに対応していない場合、音声通話がご利用できなくなります。
※LTEを用いたデータ通信は引き続きご利用可能です。
【3G対応端末】
・FOMAプラスエリアに対応していない場合、停波日よりご利用できなくなります。
※ご利用の端末が NTTドコモのFOMAプラスエリアに対応しているかなど、端末の詳細についてはメーカーにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■停波日
2022年1月より実施予定
※NTTドコモの FOMAプラスエリアを含む3G全体の停波(FOMAサービス終了)は、2026年3月31日の予定です。
※FOMAサービス終了までに、4G/5Gに対応している端末に機種変更していただくことをお勧めいたします。
■当社販売端末について
当社でご購入いただいた端末(スマートフォン・タブレット・モバイルルーター)は、全てFOMAプラスエリア対応機種となっておりますので、引き続きご利用いただくことが可能です。
■関連ページ
NTTドコモ「「FOMA」および「iモード」のサービス終了について」
NTTドコモ「FOMAプラスエリア非対応機種をご利用のお客さまへのお知らせとお願い」
■本件についてのお問い合わせ
株式会社エヌ・シィ・ティ 営業部
フリーコール 0120-080-009(平日9:30~17:30)
音声ガイダンスに従って「1」番を押してください。