ケーブルプラスでんきサービスのお申し込み
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ケーブルプラスでんきWebサービス
申込不要

ケーブルプラスでんきWebは、無料で「電力使用実績」「料金明細」「料金予測」などを確認することが出来るサービスです。
お申し込み不要でご利用いただけます。
ログイン時に「ケーブルプラスでんきご利用開始のご案内」書類に記載されているauID、パスワードが必要です。

契約者情報変更のお手続き
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ケーブルプラスでんきの契約者情報を変更する場合、書類のご提出が必要です。
契約者変更の場合、後日KDDIより「契約者変更届」の書類が届きますのでご記入の上ご返送ください。

プラン変更・アンペア変更のお手続き
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ご契約のプランおよびアンペア変更をご希望の場合、NCTまでご連絡ください。

• ■MプランからLプランへの変更
• ・設備変更工事が必要です。
• ・ご利用料は日割り計算となります。

• 【手続きの流れ】
• ①お客様にて、電気工事店に工事を依頼してください。
• ②工事を依頼した「電気工事店」「工事店ご担当者名」「工事店連絡先」をご確認の上、NCTへご連絡ください。
• ③KDDIが「電気工事店」「東北電力」と日程などを調整し工事を完了します。
• ④手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

• ■LプランからMプランへの変更
• ・基本的に工事はありません。既存引込線が流用不可の場合に、まれに工事が発生するケースがあります。
• ・ご利用料は日割り計算となります。

• 【手続きの流れ】
• ①NCTにご連絡ください。
• ②手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

• ■アンペア変更
• ・ご契約アンペアを変更した場合、変更日から１年以内にアンペアダウンや契約容量を減少させることはできません。季節に応じた上げ下げはできませんので、予めご了承ください。
• ・ご利用料は日割り計算となります。
• ・現在が30A以下で単相2線式の場合、40A以上にアンペアアップするには設備変更工事が必要です。お客様から電気工事店に工事をご依頼ください。

  ※現在が30A以下でも単相3線式であれば設備変更工事は不要です。

• ・お客様の設備状況により、工事立会いの要否が異なります。

• 【手続きの流れ（工事立会いあり）】
• ①NCTにご連絡ください。変更希望日（7営業日以降）をお伺いします。
• ②東北電力の指定業者が伺い、既存のアンペアブレーカーを取外しスマートメーターにご契約アンペアを設定いたします。既にスマートメーターにご契約に応じたアンペアを設定している場合は、変更後の新たなご契約アンペアを設定いたします。

  ※現地の電気設備の状況によっては、アンペアブレーカーの取り替え工事を行なうことがあります。

• ③手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

• 【手続きの流れ（工事立会いなし）】
• ①NCTにご連絡ください。変更希望日（7営業日以降）をお伺いします。
• ②東北電力にて、遠隔操作でスマートメーターにご契約アンペアを設定いたします。
• ③手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

解約のお手続き
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ケーブルプラスでんきをご解約される場合、書類のご提出が必要です。

他社電力事業者へお乗換えされる場合は、NCTへの連絡は不要です。切替手続き完了後、ケーブルプラスでんきは自動解約となります。