平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社Webメールサービスを特定のブラウザ（Safari 16.4以降）でご利用いただく場合に、メール操作が正常にできなくなる事象が発生しております。

■発生条件（環境）
　macOS 13.3.x および 12.6.4 の Safari 16.4以降のバージョン

■事象
　1)メール受信画面の「▼メール操作」プルダウンが右にずれる、及び反応しない
　2)メール本文表示の「▼操作を選択」プルダウンが反応しない
　※他のツール画面においてもいくつかの場所で発生いたします。

■回避策
　1)Google Chromeなど別ブラウザをご利用ください。
　2)メールにも寄りますが、別ウィンドウで本文を表示するとプルダウンが操作できる場合があります。

■対策
　Safariの内部的な仕様変更によるものと思われますので、Safariのバージョンアップにより改善する可能性がありますが、改善しない場合にはWebメールサービスの次期バージョンにて対応を行う予定となっております。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

■本件についてのお問い合わせ
株式会社エヌ・シィ・ティ技術部
フリーコール 0120-080-009(平日9:30～17:30)