インターネットサービスのお申し込み
Web電話来店

メールアドレス（アカウント）の追加・変更・廃止
Web電話来店

• ・メールアドレス（アカウント）を追加・変更・廃止される場合、下記よりお手続きをお願いいたします。
• ・Web以外でのお手続きをご希望の場合、書類のご提出が必要です。

メールアドレス（アカウント）のパスワード変更
Web

• ・メールアドレス（アカウント）のパスワードを変更される場合、下記よりお手続きをお願いいたします。

登録確認書の再発行
Web電話来店

登録確認書とは、インターネット加入工事時にお渡しした書類です。「インターネットサービスのコース名（サービスプラン）」「メールアドレス（アカウント）」「パスワード」「メールサーバー名」が記載されております。

• ・再発行をご希望の場合、NCTまでご連絡ください。

NCT ケーブルIDの再発行
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ケーブルIDとは、My NCTの新規登録やNCT子育て応援割のお申し込み、NCTコネクトアプリを便利に使うために必要な番号（13桁の数字）です。

• ・再発行をご希望の場合、NCTまでご連絡ください。

おうちWi-Fi月額：440円～
Web電話来店

自宅でWi-Fi接続が出来る、便利な無線LANルーターのレンタルサービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、書類のご提出が必要です。
• ・解約される場合、端末（ルーター）をご返却ください。端末の訪問回収は3,300円、NCT本社窓口への返却は無料です。
• ・端末の変更（ルーター機種の変更）は、ご利用中端末の解約（返却）と、新端末のお申し込みが必要です。

リモートサポート月額：550円
Web電話来店

定額でインターネットと電話による遠隔操作サポートを何度でも受けられるサービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、書類のご提出が必要です。
• ・解約される場合、お電話にて承ります。

あんしんサポート月額：660円
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※新規受付は一時停止しております。

毎月1回1時間の訪問サポートサービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、書類のご提出が必要です。
• ・解約される場合、お電話にて承ります。

NCTウイルスバスター月額：462円
Web

パソコン、スマホ、タブレットをまとめて守る総合セキュリティサービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。　※1ライセンス最大3台まで利用可能

• ・環境については  こちら（トレンドマイクロ）をご覧ください。
• ・ご利用までの流れはこちらをご覧ください。
• ・お申し込み、解約される場合、下記よりお手続きをお願いいたします。

有害サイトブロックサービス無料
Web

子どもたちに適切でないサイトをブロックし、閲覧できないようにするサービスです。

• ・詳しくは  こちら（デジタルアーツ）をご覧ください。
• ・ご利用までの流れはこちらをご覧ください。

メール転送サービス無料
Web

NCTメールアドレス宛に届いたメールを、他のメールアドレスに転送するサービスです。

• ・詳しくはこちらをご覧ください。

Webメール無料
申込不要

Webブラウザや携帯電話・スマホからアクセスして電子メールが利用できます。
※メールアドレス・パスワードが不明な場合は、「登録確認書」の再発行をお申し込みください。

Webメール（ログイン）

• ・パソコンのブラウザは「Cookieを受け入れる」に設定にして下さい。
• ・パソコンのブラウザがInternet Explorer の場合「スクリプトのデバッグを使用しない」に設定して下さい。
• ・外出先など共有パソコンのブラウザでご利用された場合、終了時に必ず「ログアウト」を実行して下さい。
• ・「Webメール」上で受信したメールを削除した場合、メールサーバーからも削除されますのでご注意ください。

迷惑メール対策サービス無料
Web

迷惑メールを自動的に判別し、条件設定により振り分けるサービスです。

• ・詳しくはこちらをご覧ください。

メールウィルスチェックサービス無料
Web

送受信するメールに対してウィルスチェックを行い、添付ファイルのウィルスを自動的に駆除するサービスです。
標準で有効の設定となっています。

• メールウィルスチェックサービス利用規約はこちらをご覧ください。
• ・詳しくはこちらをご覧ください。

固定グローバルIPv4アドレス月額：2,200円
電話

静的な変動しないグローバルIPv4アドレスを割り当てるサービスです。
※グローバルIP利用サービスに関する重要事項説明書をご確認の上、ご利用願います。

• ・割当グローバルIPv4アドレス数は1個です。
• ・お申し込みは、書類のご提出が必要です。
• ・解約される場合、お電話にて承ります。

IPv6インターネット接続無料
Web

IPv6に対応した端末およびIPv6パススルー機能に対応した宅内ルーターを利用して、IPv6サービスをご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、専用フォームよりお手続きをお願いいたします。
• ・解約される場合、お電話にて承ります。

ホームページサービス
Web

無料でご利用いただけるホームページスペースです。

• ・ホームページ保管容量は100MBです。有料で容量を追加することが出来ます。
• ・ホームページを利用する場合は、ホームページURL、FTPアカウント名、FTPパスワード等をお客様にて設定していただく必要があります。
  ※ホームページURL、FTPパスワードに関する注意事項はこちらをご確認ください。
• ・WordPress、PHP、CGIなどのプログラムはご利用いただけません。

ホームページ容量追加月額：1,100円
Web

ホームページの容量を100MB追加することができます。

Webでのお手続き（ビリングゲート）

Netflix月額：スタンダード 1,590円・プレミアム 2,290円
Web

世界最大級のオンラインストリーミングサービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、下記よりお手続きをお願いいたします。※My NCTの登録が必要です。
• ・お申し込み方法は  こちら
• ・解約される場合、Netflix公式サイト「アカウント」→「メンバーシップのキャンセル」よりお手続きください。

DAZN Standard月額：4,200円
Web

• ・解約される場合、お電話にて承ります。

Hulu月額：1,026円
Web

100,000本以上の映画・ドラマ・アニメ・バラエティを楽しめる月額定額制のオンライン動画配信サービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、下記よりお手続きをお願いいたします。※My NCTの登録が必要です。
• ・お申し込み方法は  こちら
• ・解約される場合、お電話にて承ります。

FODプレミアム月額：976円
Web

「FOD」とはフジテレビが運営する公式の動画・電子書籍配信サービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

• ・お申し込みは、下記よりお手続きをお願いいたします。※My NCTの登録が必要です。
• ・お申し込み方法は  こちら
• ・解約される場合、FODプレミアムのウェブサイトにログインして「マイページ」よりお手続きください。