2025年2月7日18:30更新
【WEBメールをご利用中の皆様へ】
▼閲覧できない一部期間のメール移行対応について
　当初予定を変更し、2月7日 15時00分より対応を実施中です。
　本作業中もメールサービスはご利用可能です。

順次閲覧可能となりますのでご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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2025年2月6日12:15更新
【WEBメールをご利用中の皆様へ】
　メールWEBサーバーの移行作業が完了し、システム移行前に受信したメールが新WEBの「oldfolder」に移行されておりますが、IMAPで接続した際に一部期間のメールが閲覧できない状態となっております。

▼閲覧できない一部期間のメール
　2025年1月9日頃～2025年2月6日システム切替前までの受信メール
▼今後の対応
　2025年2月10日～2025年2月14日に、順次対応を実施いたします。
▼上記メールの確認方法
　メールアプリ（POP）では正常に閲覧可能となっておりますので、お急ぎのお客様はメールアプリでの設定をお願いいたします。設定方法は　こちら　をご参照くださいますようお願いいたします。

WEBメールをご利用中のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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2025年2月6日9:30更新
メールWEBサーバーの移行作業が完了いたしました。
仕様につきまして以下の通り変更がございます。お詫びして訂正いたします。

【WEBメールをご利用中の皆様へ】
　WEBメールのログインURLが以下に変更となります。
　新WEBメールURL：https://webmail.nct9.ne.jp
　※上記で上手くいかない場合は、キャッシュのクリアや以下のURLからのログインをお試しください。　
　　https://webmail.nct9.ne.jp?cache_delete=True
　　https://webmail.nct9.ne.jp/appsuite/
　
ブックマークなどをされていらっしゃるお客様におかれましては、URLの変更をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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平素より株式会社エヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様により安定したメール・WEBサービスを提供するため、2025年2月6日（木）に新しいメールWEBサーバへの移行作業を実施いたします。

メールWEBサーバ移行に伴う変更点及び注意事項につきましては、お手数ですが以下のPDFをご確認いただきますようお願い申し上げます。
＜【PDF】NCTメールサービス新システム移行に伴う変更点及び注意事項について＞　

■移行スケジュール
メールWEBサーバ移行作業日：2025年2月6日（木）0時～6時
※移行作業中はメールサービスをご利用いただけません。

■ WEBメールをご利用中のお客さまへ
１.ログインについて
WEBメールのログインURLが変更となります。
新WEBメールURL：https://webmail.nct9.ne.jp
2025年2月6日（木）以降にWEBメールにログインする際は、再度メールアドレスとパスワードの入力が必要となる場合がございます。
ログインに必要なメールアドレス・パスワードが不明の場合は お問い合わせフォーム より登録確認書の再発行をご依頼ください。

２.移行前のメールについて　※詳しくは　こちら（PDF）　1ページをご確認ください
2025年2月6日（木）以降、新着のメールは新WEBメールのフォルダ（受信箱）に届きます。
システム移行前のメールは、新WEBメールの「oldmailfolder」フォルダ内に保存（保存期間90日）されています。
「oldmailfolder」内でフォルダ作成・変更・移動・削除操作を行うと、メールが消失する可能性があるためメール参照のみご利用ください。
 
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともNCTサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■ 本件についてのお問い合わせ
株式会社エヌ・シィ・ティ
インターネットサポートデスク 0120-940-920(8:00～20:00)
お問い合わせフォームはこちら