平素より、株式会社エヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
このたび、お客様により安心・安全にご利用いただけるよう、2025年4月1日(火)よりクレジットカードでのお支払い登録時に本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」を導入いたします。
　
現在登録いただいているクレジットカードが「3Dセキュア 2.0」非対応の場合、有効期限内は継続利用可能ですが有効期限の更新お手続きは出来なくなります。あらかじめクレジットカード発行会社の公式サイトなどにてご確認をお願いいたします。
 　
▼本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」とは
お支払い方法にクレジットカードを設定する（変更を含む）際に、クレジットカード番号などの入力に加え、発行される「ワンタイムパスワード」または事前に設定したパスワードをご入力いただくことにより、本人であることを認証するサービスです。
クレジットカード情報の盗用などによる第三者の不正利用を未然に防止することができます。
なお、お手持ちのクレジットカードに関するお問い合わせ（「3Dセキュア 2.0」の対応状況や設定方法などについて）は、弊社ではお答えできません。お手数をおかけいたしますが、クレジットカード発行会社までお問い合わせください。
 　
▼ご利用イメージ
毎月のご利用料金をクレジットカード支払いに登録する際に、クレジットカード会社の判定が行われます。
・不正リスクが低いと判定された場合、本人認証画面は行われず与信審査後に登録完了となります。
・不正リスクが高いと判断された場合、クレジットカード発行会社にて本人認証が行われます。
 　
▼本人認証の流れ
不正リスクが高いと判断された場合、クレジットカード発行会社が提供する本人認証画面が表示されます。
ワンタイムパスワードや指紋認証などで本人確認の認証を行ってください。本人認証完了後、クレジットカードの与信審査が通ると登録完了となります。
 　
▼クレジットカード発行会社の判定について
①クレジットカードの有効期限更新手続き（二次元コード読込）：即時判定が行われます。
②ショートメールからのクレジットカード登録・更新お手続き：即時判定が行われます。
③MyNCT経由でのWebお手続き（2025年5月頃導入予定）：即時判定が行われます。
④書面でのお手続き：クレジットカード決済端末で登録するため「3Dセキュア 2.0」の判定対象外のため判定は行われません。
　ただし、有効期限更新手続きなどのタイミングで「3Dセキュア 2.0」非対応の場合は、手続きが出来なくなりますのであらかじめご対応をお願いいたします。
 　
【ご注意】
※「3Dセキュア 2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはクレジットカード発行会社にご確認ください。
※本人認証の方法や表示される本人認証画面は、クレジットカード発行会社ごとに異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
※本人認証が完了してもお客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。
※以下の環境では「3Dセキュア 2.0」の認証が正しくご利用いただけない場合があります。あらかじめお客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。
　・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。
　・セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している。
　・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により認証の動作や表示が正常に行われない。
　これらのご利用環境をご確認後も「3Dセキュア 2.0」の認証をご利用いただけない場合は、お手数おかけいたしますがクレジットカード発行会社へご相談ください。
 　
 　
■本件についてのお問い合わせ
株式会社エヌ・シィ・ティ
フリーコール 0120-080-009(9:30～17:30)
音声ガイダンスに従って「2」番を押してください。
お問い合わせフォームは こちら