お持ちいただけます。
光100M以上のコースでは無料で4つまでご提供いたします。 （おてがるライト・なっとく15プランでは1つ、ぱわふる30・MEGＡ160プランでは4つ）

メールアドレスは、下記のようになります。
「*****@nct9.ne.jp」
「*****@m2.nct9.ne.jp」
※「*****」の部分は半角3文字以上16文字以内で、英字（a～z）、数字（0～9）、記号（”_”、”-“、”.”の組み合わせで、（最初の文字は記号不可。最後の文字は記号不可）お申し込み時にお客様のご希望をお伺いしております。

保存できる容量は、無制限となります。ただし、メールサーバ保存期間は90日となります。
なお、メールに添付できるファイルの最大容量は約145MBです。

他のプロバイダ経由や会社からメール受信は可能です。ただし、ケーブルテレビ網の外部からNCTのSMTPサーバを使用してメールを送信することはできませんが、webメールサービスをご利用いただくことによって外出先でのメール送受信が可能となります。

OutlookやThunderbirdなどのメールソフトでは、メールアドレス毎に受信トレイが作成されます。詳しくは、各メーカーへお問合せください。

『Hi. This is the qmail-send program at venus.nct9.ne.jp. I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.

＜****@venus.nct9.ne.jp＞：
Sorry, no mailBOX here by that name. （#5.1.1）』

上記文面のメールは、「宛先のメールアドレスが間違っているためメールを送ることが出来ませんでした」という内容で、メールサーバから自動的に送られてくるメールです。
メールの宛先を再度確認してください。

インターネットに接続はされていますでしょうか？→ホームページが表示されるかどうか確認。
アカウント名、パスワード名は合っていますでしょうか。

送信されたメールのBCCにお客様のアドレスが入力されていた場合、メールソフトの宛先にお客様のメールアドレスは表示されません。
また、最近では、スパムメールと呼ばれる迷惑メールの一種を、大量に送信する悪質な業者が存在し、そのような業者から送られているメールの可能性もあります。
業者は宛先のメールアドレスをランダムに生成し、送信しているケースや、掲示板等に公開されているメールアドレスを収集して送信するケースが多いようです。
もし、自分のアドレス宛ではないメールを受け取り、内容が身に覚えの無いものでしたら返信などせずに、削除していただけますようお願いします。

2通りの方法がございます。それぞれメリット・デメリットがございますので、状況に応じて使い分けて頂けます。
なお、ご利用の場合はメールアドレスとパスワード情報が必要となります。ご加入時にお渡し致しました「登録確認書」に記載がございますのでご確認ください。紛失した場合は、再発行が可能です。「インターネットサービスの各種お手続き」のページの「登録確認書の再発行」をご参照ください。 

①パソコンのメールソフトを使う方法。
お使いのパソコンによって異なりますが、代表的なメールソフトの設定についてご紹介いたします。詳しくは「マニュアル」ページの「E-Mailの設定マニュアル」をご参照ください。
メールデータを保存したい場合は、この方法をお勧めいたします。 なお、メールソフトの詳しい使い方については、メーカーへお問合せください。

②WEBメールを使う方法
webブラウザや携帯電話・スマホからWEBメールのログイン画面よりアクセスして電子メールが利用できます。
WEBメールの設定や操作方法については、WEBメールにログインし画面右端の「？マーク（ヘルプ）」よりマニュアルをご確認ください。
なお、この方法では実際のメールデータは弊社メールサーバに90日間保管されます。期間を過ぎますと自動的に削除されますのでご注意ください。また、インターネットに繋がるパソコンであれば、外出先でもご利用いただけます。

こちらをご確認ください。

はい。そのまま継続してご利用いただけます。

WEBメールにログインして画面右端の「？（ヘルプ）」よりWEBメールのマニュアルをご確認ください。
WEBメールの確認方法、メールの作成、アドレス帳の登録、署名の管理等の操作方法が記載されています。