よくあるご質問
faq

タグ「Wi-Fi」での絞り込み結果 : 5件

Q

Wi-Fiって何?

インターネット

インターネットの「無線通信」の代表的な規格です。無線、つまり「ケーブルなし」でインターネットに接続できます。
Wi-Fiに対応している機器は、パソコンはもちろんスマートフォン、ゲーム・携帯ゲーム機、音楽プレイヤーからテレビやデジタルカメラプリンターに至るまで普及していて今後も、更に拡大していくと考えられています。

Q

Wi-Fi(無線LAN)を利用できますか?

インターネット

別途無線ルーターを用意する必要があります。
お客様でルーターをご準備していただき、取扱説明書などを参考に設定が必要になります。

または、NCTのサービスである「おうちWi-Fi」にお申込みいただければ、わずらわしい”設置””設定”をNCTスタッフが訪問し、ご対応致します!
設置したその日からWi-Fiをご利用いただけます。おうちWi-Fiのお申し込みはこちらから。

Q

Wi-Fiの電波が届きません。良い方法は無いでしょうか?

インターネット

Wi-Fiルーターには、ハイパワータイプと呼ばれる電波が強いタイプの機器も販売されています。また、中継機と呼ばれる機器を使用する方法があります。
その他、Wi-Fiの規格には、電波が遠くまで届きやすい周波数帯(電子レンジなどからの電波干渉に弱い)や、電波干渉には強い周波数帯(前者の周波数帯より、遠くまで電波は届かない)があり、使い分けていただく方法もございます。
詳しくは、メーカーや電気屋・量販店へご相談ください。
また、NCTではメッシュWi-FiやWi-Fi6などお客様のご要望に合わせたWi-Fiの取り扱いもございます。まずはご相談ください。

Q

インター ネットにつながらない。

インターネット

まずは、機器のリセットをお試しください。詳しくは【NCT】サポート動画『インターネットが繋がらない』編をご確認ください。
それでも症状が改善しない場合は弊社までお問い合わせください。

Q

Wi-Fiにつながらない。Wi-Fiが遅い。

インターネット

まずは、機器のリセットをお試しください。詳しくは【NCT】サポート動画『インターネットが繋がらない』編をご確認ください。 それでも症状が改善しない場合は弊社までお問い合わせください。

接続できない
つながらない

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